影响性技术

在咨询师为参考框架上的，理解并掌握影响性技术，并在咨询中熟练运用，对求助者实施干预，帮助求助者解决心理问题，促进咨询目标实现。影响性技术包括：面质技术、解释技术、指导技术、情感表达技术、内容表达技术、自我开放技术、影响性概述、非言语行为的运用。

        （一）面质技术

        面质技术又称：质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。求助者因为自身原因常常存在着矛盾：理想与现实不一致；言行不一致；前后言语不一致；求助者、咨询师的意见不一致。而在咨询时使用面质技术具有一定的威胁性，使用不当可能伤害求助者的感情或影响咨询关系，所以也要注意以下几点：1、以事实根据为前提。2、避免个人发泄。3、避免无情攻击。4、要以良好的咨询关系为基础。5、可用尝试性面质。

        （二）解释技术

        是指运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释。解释是面谈技巧中最复杂的一种，它是在咨询师的参考框架上的，内容反应技术是在求助者的参考框架上。咨询师在进行解释时，应深入了解情况，准确把握，还应因人而异，不能把解释强加给求助者。

        （三）指导技术

        是咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或者以某种方式行动。指导技术是对求助者影响力最明显的一种咨询技术。比如精神分析学派指导求助者进行自由联想以寻求问题的根源；行为主义学派常指导求助者做各种训练等；人本主义中的完形学派习惯于做角色扮演指导；理性情绪学派针对求助者的各种不合理信念予以指导，用合理信念替代不合理信念。咨询师应十分明确自己对求助者指导些什么以及效果怎样，叙述应清楚，要让求助者真正理解指导的内容。

        （四）情感表达技术

        就是咨询师将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等，告知求助者，以影响求助者。其目的是为求助者服务的，而不是为作反应而反应，或者为了自己表达、宣泄。当然，为表达共情时的负性情感表达除外。

        （五）内容表达技术

        这是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行解释和反馈，以影响求助者，促使求助者实现咨询目标。

        （六）自我开放技术

        也称为“自我暴露”、“自我表露”，是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享，或开放对求助者的态度、评价等，或开放与自己有关的经历、体验、情感等。自我开放与情感表达和内容表达十分相似，是二者的一种特殊组合。它一般有两种形式：咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者；咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验。值得注意的是，咨询师自我开放不是目的而是手段，应始终把重点放在求助者身上。

        （七）影响性概述

        咨询师将自己所叙述的主题、意见等组织整理后，以简明扼要的形式表达出来，即为影响性概述，相当于内容较多的内容表达。注意区别的是，影响性概述是咨询师表达的观点，而参与性概述所概述的是求助者的叙述内容。因此影响性概述对求助者的影响更为主动、积极和深刻。

        （八）非言语行为的运用

        非言语行为是对言语内容做补充、修正，独立出现则代表独立的意义，在咨询活动中起着非常重要的作用。可以加强言语、配合言语、实现反馈、传达情感。也是表达共情、积极关注、尊重等的有效方式之一。